POLITICA DE ANULARE

Termenul de anulare al unei rezervări fără penalizare este de minim 7 zile înainte de sosire. Pentru anulările făcute într-un interval mai mic de 7 zile sau în caz de neprezentare, banii reținuți nu se vor restituii, însă vă puteți alege altă perioadă în funcție de disponibilitatea pensiunii.

Pentru a vă putea garanta rezervarea, vă rugăm să ne transmiteți datele unui card de credit / debit valid.

Plata cazării se va face integral în RON, în momentul rezervării direct de pe siteul www.decorale.ro

În cazul în care rezervarea se face telefonic, se emite o factură proformă pentru suma integrală aferentă perioadei alese de dumneavoastră. Ulterior, este necesar să ne trimiteți dovada plății pe adresa pensiuneadecorale@yahoo.com, care reprezintă garanția rezervării. Dacă această proformă nu se achită în maxim 12 ore de la emiterea ei, rezervarea se va anula automat.

În caz de neprezentare, pensiunea își rezervă dreptul de a elibera apartamentul / camera pentru restul sejurului.

 

În cazul persoanelor care nu au rezervare în prealabil, Pensiunea Decorale nu garantează disponibilitatea apartamentelor / camerelor dorite la momentul prezentării la recepție.